Le nostre FAQ

Le FAQ, acronimo di Frequently Asked Questions, sono le domande più frequenti che vengono poste al titolare del sito. Queste vengono pubblicate con una serie di risposte scritte direttamente dall'autore per soddisfare gli utenti. Spesso visitando un sito web vi sono domande ricorrenti che gli utenti pongono. A queste si preferisce rispondere pubblicamente affinchè non vengano riproposte troppo spesso e confondere gli utenti.

Qui, troverete le domande più richieste sul sito di EURO RETI srl. alle quali abbiamo provato a rispondere, cercando di essere chiari e concisi.
Buona lettura...


1) Come faccio ad avere un preventivo completo dei costi di spedizione?
Il costo del trasporto viene calcolato automaticamente in base ai chilogrammi totali e al volume del carrello. Ti consigliamo di inserire nel carrello tutti i prodotti necessari (reti, pali e fili): più articoli ci saranno nel carrello, più il costo del trasporto verrà ammortizzato. La tariffa definitiva sarà visibile dopo la registrazione inserendo l'indirizzo di destinazione. 

2) In quanto tempo riceverò il mio materiale ordinato?
In fase di checkout è possibile selezionare il servizio di logistica più adatto alle proprie esigenze tra due vettori partner:
  • Corriere TNT: Consegna rapida stimata entro 3-4 giorni lavorativi dall'ordine.
  • Corriere SUSA TRASPORTI: Servizio specializzato per carichi pesanti e voluminosi, con consegna stimata entro 7-10 giorni lavorativi. 

3) Come posso pagare?
Offriamo tre tipologie di pagamento per garantire la massima sicurezza e flessibilità: 
  • Carta di Credito: Transazione immediata e sicura tramite circuito protetto NEXI PAY. L'ordine viene elaborato subito.
  • Bonifico Bancario Anticipato: Riceverai i nostri estremi bancari via email. L'accredito avviene di norma entro 2 giorni lavorativi e l'ordine viene messo in preparazione. 
  • Contrassegno Parziale (50% all'ordine e 50% alla consegna): Prevede il pagamento del 50% tramite bonifico bancario anticipato e il saldo del restante 50% in contanti direttamente al corriere al momento dello scarico della merce.

4) Entro quanto tempo posso esercitare il diritto di recesso?
La restituzione deve avvenire a cure e spese del cliente, entro il termine tassativo di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui il recesso è stato comunicato. Il Prodotto dovrà essere custodito e restituito integro completo in ogni sua parte e perfettamente idoneo all'uso cui è destinato e privo di segni di usura o sporcizia.

Una volta ricevuto il prodotto verrà controllata la sua integrità e il rimborso della somma pagata sarà al netto delle spese di trasporto sostenute.

5) Cosa devo fare se mi arriva il materiale danneggiato?
Può capitare che durante il trasporto il materiale venga danneggiato, se il danno è visibile già allo scarico, vi consigliamo di segnalarlo all'autista, successivamente di non accettare la merce e, se riuscite, fare una foto del danno e contattarci al più presto possibile.

Provvederemo a risolvere il problema e a rispedirvi la merce nel più breve tempo possibile.

6) Cosa mi serve per la mia recinzione?
Tutto quello che serve per la tua recinzione è:

Paletti: dovrai calcolare l’altezza del palo che ti occorre in base all'altezza della rete che vuoi installare, considerando almeno 25 cm in più se il palo verrà piantato in un cordolo in cemento o, almeno 50 cm in più se il palo verrà piantato direttamente nel terreno. Consigliamo un interasse tra un palo e l’altro di massimo 2 metri;

Contropali/Saette: dovrai calcolare l’altezza dei contropali in base all'altezza della rete che installerai . Si consiglia un contropalo H. 120 cm per la rete H. 100 cm e 125 cm , un contropalo da H. 150 per la rete H. 150 cm e 175 cm ed un contropalo da H. 200 cm per la rete H. 175 cm e 200 cm.
Il numero dei Contropali/Saette viene calcolato in base ai cambi di direzione e della lunghezza, consigliamo almeno 4 ogni 25 metri lineari;

Filo di tensione: consigliamo almeno 3 fili orizzontali per tensione dove poi installare la rete; Rete: sceglierai il modello più adatto alla tua recinzione tra quelli sul nostro sito;

Filo per legatura: è un filo più sottile rispetto al filo di tensione e, servirà per legare la rete ai pali ed ai fili di tensione orizzontali. Tendifilo: vengono utilizzati per tendere i fili di tensione. Il numero dei tendifilo viene calcolato in base ai cambi di direzione oppure se rettilineo consigliamo di calcolarne 1 ogni 25 metri lineari per ogni filo di tensione.

Filo spinato: (facoltativo) consigliamo il montaggio in luoghi montani in presenza di animali che tendono a scavare nel terreno (come volpi, cinghiali, etc…), l’installazione del filo spinato a terra ne eviterà il passaggio.


7) Come faccio a sapere qual è la rete adatta per le mie esigenze?
Sceglierai una rete a maglie movibili (rete maglia sciolta o rombo, rete pastorale pastorizia annodata) per il tuo terreno scosceso o comunque non pianeggiante; per terreni pianeggianti andrà bene invece qualsiasi tipo di rete.

Ovviamente la maggior parte delle nostre reti vengono prodotte in diversi spessori, potrai sceglierlo in base alla tipologia di recinzione.

8) Siete rivenditori o produttori diretti?
Euro Reti S.r.l. è una fabbrica italiana con oltre 50 anni di esperienza nella produzione diretta di reti metalliche e recinzioni. Acquistando sul nostro sito si compra direttamente in fabbrica, azzerando i passaggi commerciali intermedi e assicurandosi soluzioni professionali al miglior prezzo di mercato.

9) C'è un quantitativo minimo d'ordine per acquistare?
No, abbiamo messo la qualità dei nostri prodotti a prezzi di fabbrica alla portata di tutti. Siamo strutturati per gestire grandi forniture industriali e chilometri di rete per grandi opere (parchi fotovoltaici, ferrovie e autostrade), ma accettiamo ordini anche per un singolo rotolo di rete o una singola matassina di filo da parte di privati o piccoli installatori.

10) Spedite in tutta Italia? Come vengono gestite le isole?
Certamente. Effettuiamo spedizioni rapide, sicure e tracciate in tutte le regioni d'Italia, isole comprese (Sicilia, Sardegna e isole minori). Collaboriamo esclusivamente con corrieri partner specializzati nel trasporto di merci pesanti, ingombranti e voluminose.

11) Gli spessori dei fili e delle reti indicati sono reali?
Assolutamente sì. Uno dei capisaldi di Euro Reti S.r.l. è la totale trasparenza tecnica. Dichiariamo sempre lo spessore reale e al millimetro di ogni singolo filo, distinguendo chiaramente il filo di tessitura interno dal filo di vivagno (bordo rinforzato), e indicando lo spessore dell'acciaio e del rivestimento in PVC nelle reti plastificate.

12) Cosa serve calcolare per una corretta recinzione "fai da te"?
Per un lavoro a regola d'arte è necessario prevedere:
  • Paletti in ferro: Consigliamo un interasse massimo di 2 metri tra un palo e l'altro. L'altezza del palo deve essere di almeno 25 cm superiore alla rete se cementato su muretto, o di 50 cm superiore se interrato direttamente nel terreno. 
  • Saette (Contropali): Indispensabili per i cambi di direzione e per dare stabilità (consigliate almeno 4 saette ogni 25 metri lineari). 
  • Filo di tensione e tendifili: Consigliamo 3 linee orizzontali di filo pesante per sostenere la rete, con un tendifilo ogni 25 metri per ogni linea. 
  • Filo di legatura: Filo più sottile e morbido per cucire stabilmente la rete ai pali e ai fili di tensione. 
  • Filo spinato (Facoltativo): Consigliato soprattutto in zone agricole o montane, installato a terra per bloccare il passaggio di animali selvatici scavatori come i cinghiali.